Reunião da CPA com a equipe administrativa

A Comissão Própria de Avaliação realizou uma reunião com a equipe de administração da empresa na última semana. A CPA tem como objetivo avaliar a qualidade dos processos e serviços oferecidos, levando em consideração as expectativas e necessidades dos colaboradores e clientes. 

Durante a conferência, foi apresentado o formulário de Pesquisa de Satisfação, que pode ser preenchido a qualquer momento pelo computador ou celular.

Foi ressaltada a importância da participação ativa dos funcionários na avaliação dos serviços prestados para a melhoria contínua dos nossos atendimentos. 

Por Karol Araújo